La sezione ha un'immagine della mappa dell'Italia politica monocromatica rielaborata graficamente con degli elementi grafici quadrangolari

Verifica Interruzioni

Puoi monitorare lo stato di alimentazione della rete elettrica a cui è connessa la tua fornitura.

Vai

 

In questa sezione puoi informarti sullo stato di alimentazione della tua fornitura e verificare le principali cause di eventuali disservizi.

Mappa delle disalimentazioni

Nella mappa sottostante, inserendo la località di interesse, puoi visualizzare le disalimentazioni causate da Lavori Programmati per manutenzione e da guasti diffusi sulla rete. I dati riportano il numero dei clienti interessati dall’interruzione e il tempo previsto di ripristino del servizio, nell’istante in cui è noto. Le informazioni sono aggiornate ogni 30 minuti.

Verifica interruzioni

Manca la corrente a casa tua? Di seguito le principali cause:

  • Lavori programmati sulla rete che alimenta la tua fornitura: inserisci il POD in alto e verifica se la tua fornitura rientra nei casi di interruzioni programmate per manutenzione
  • Guasto diffuso sulla rete che alimenta la tua fornitura: inserisci il POD in alto e verifica se la tua zona è interessata da un disservizio generalizzato esteso anche ai tuoi vicini. Le informazioni sono aggiornate ogni 30 minuti.
  • Sovraccarico di energia: stai usando troppi elettrodomestici contemporaneamente, verifica che sia scattato il tuo interruttore
  • Guasto al tuo impianto elettrico: consulta il tuo elettricista di fiducia.
 

E infine, ricordati di verificare con il tuo venditore di energia il regolare pagamento delle bollette: potresti averne saltata qualcuna.

 

foto di una donna con un telefono in mano e-Notify

Interruzioni programmate sulla rete?

Registrati al nostro sito per essere informato in tempo reale con e-Notify

Segnala un guasto

Se manca la corrente e non è scattato l’interruttore del tuo contatore allora potresti essere interessato da un disservizio. Vuoi segnalare un guasto? Puoi contattarci attraverso uno dei nostri canali:

  • Chatta con Eddie in questa pagina (lo trovi in basso a destra)
  • Scrivici su Messenger. Avvia la conversazione con il nostro bot cliccando sul tasto "Parla con Eddie"
  • Utilizza la nostra APP disponibile per Android e iOS
  • Chiama il Numero Verde 803.500 attivo tutti i giorni h24

Monitora un guasto

Hai segnalato un guasto e vuoi conoscere lo stato della sua risoluzione?

  • Contatta il nostro Numero verde 803.500 tasto 1.1 e inserisci il codice di rintracciabilità che hai ricevuto dopo aver aperto il guasto.
La sezione contiene una selezione di articoli
foto di un uomo che usa un telefono
foto di un uomo che usa un telefono

Scarica l’App

Scarica l’App E-Distribuzione per conoscere in tempo reale lo stato della tua fornitura elettrica.