Informativa Privacy ai sensi dell'Art. 13 del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali n. 2016/679 (di seguito “GDPR”)

Nel rispetto e nella protezione dei diritti e libertà fondamentali con riguardo al trattamento dei dati personali dei propri clienti e dei loro delegati, di tutti coloro che accedono al sito di e-distribuzione e ai Contatti, e-distribuzione S.p.A. (di seguito, “e-distribuzione” o il “Titolare”), fornisce le opportune informazioni sulle modalità e sulle finalità del trattamento stesso.

Titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 13 del GDPR, è la società e-distribuzione S.p.A., con sede legale in Roma, via Ombrone n. 2, Gruppo IVA P. IVA 15844561009 Codice Fiscale 05779711000.

Ai sensi dell’art. 4, n. 1, del GDPR, per “dato personale” si intende: “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale”;

Ai sensi dell’art. 4, n. 2, del GDPR, per “trattamento” di dati personali si intende: “qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione”.

Il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei dati personali (RPD), che può essere contattato al seguente indirizzo e-mail: dpo.e-distribuzione@e-distribuzione.com per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali.

Il Titolare tratterà i Dati Personali dei clienti, dei loro delegati, di tutti coloro che accedono al sito di e-distribuzione e ai Contatti che, a titolo esemplificativo, possono essere:

• Dati identificativi: dati che permettono l'identificazione diretta, come i dati anagrafici;
• Dati di misura: dati di misura delle grandezze elettriche (consumo di energia elettrica, potenza prelevata, etc.) registrati dal misuratore, raccolti, elaborati e validati da e-distribuzione;
• Dati tecnici della fornitura: POD, Potenza, Tensione;
• Dati di navigazione: IP, data, ora, titolo pagina, url;
• Dati di contatto: dati relativi alle comunicazioni elettroniche e non (indirizzo mail o recapito telefonico fisso o cellulare), forniti al Titolare in fase di sottoscrizione o nel corso della durata del Contratto, necessari a contattarti per fornire riscontri alle esigenze manifestate;
• Dati dell’Area riservata: dati richiesti in fase di registrazione per accedere all’“Area Riservata” del sito di e-distribuzione necessari per la fruizione dei relativi servizi web.

e-distribuzione tratterà i “Dati personali” per il conseguimento di finalità precise e solo in presenza di una specifica base giuridica prevista dalla legge in materia di privacy e protezione dei dati personali.

In particolare, la base giuridica e le finalità del trattamento possono essere costituite:

• dall’esecuzione di contratti con e-distribuzione;
• da un obbligo di legge cui e-distribuzione sia sottoposta;
• dall’esercizio di un legittimo interesse di e-distribuzione;
• dal monitoraggio sulla qualità dei servizi erogati dalla stessa;
• dal volontario utilizzo dei canali di contatto messi a disposizione da e-distribuzione nel proprio sito esplicitati alla pagina Contatti;
• dal volontario utilizzo dei servizi presenti sul medesimo sito non subordinati a preventiva registrazione; per i servizi subordinati a registrazione, si rimanda all’informativa presente nell'’“Area Riservata” del sito di e-distribuzione.

Il Titolare tratterà i Dati Personali nel rispetto delle garanzie di riservatezza e delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.

Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto dal Titolare e/o da Responsabili di cui il Titolare può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i Dati stessi.

I Dati Personali potranno essere resi accessibili, per le finalità sopra menzionate:

• ai soggetti espressamente autorizzati dal Titolare al trattamento dei Dati Personali, quali dipendenti e collaboratori;
• ai soggetti designati responsabili ex art. 28 del GDPR, quali terzi fornitori di servizi in favore di e-distribuzione ai fini dell’esecuzione di rapporti contrattuali (“Responsabili”).
• ai soggetti individuati dalla normativa vigente, quali venditori di energia elettrica;
• ad enti/autorità pubblici e privati (quali, Gestore dei Servizi Energetici - GSE SpA, Acquirente Unico SpA, Cassa per i Servizi Energetici e Ambientali - CSEA), ad organi di vigilanza e controllo per l’adempimento di obblighi previsti dalla legge.

I Dati Personali saranno trattati all’interno dell’Unione Europea e conservati su server ubicati in Unione Europea.

Gli stessi dati potranno essere trattati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, a condizione che sia garantito un livello di protezione adeguato, riconosciuto da apposita decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

Eventuali trasferimenti di Dati Personali verso Paesi non UE, in assenza di decisione di adeguatezza della Commissione Europea, saranno possibili solo qualora siano fornite dai Titolari e Responsabili coinvolti garanzie adeguate di natura contrattuale o pattizia, fra cui norme vincolanti d’impresa (“Binding Corporate Rules”) e clausole contrattuali tipo di protezione dei dati.

Il trasferimento dei Dati Personali verso Paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea, in mancanza di una decisione di adeguatezza o di altre misure adeguate come sopra descritte, saranno effettuati solo ove sia stato acquisito il consenso o nei casi previsti dal GDPR e saranno trattati nell’interesse del soggetto interessato. In questi casi, informiamo che il trasferimento dei Dati Personali potrebbe essere esposto a rischi connessi alle peculiarità delle legislazioni locali in materia di trattamento dei Dati Personali.

I Dati Personali saranno conservati per dieci anni dalla cessazione del rapporto contrattuale o dall’ultimo contatto e poi cancellati, fatte salve le esigenze di difesa in ipotesi di eventuale contenzioso.

In relazione ai Dati personali comunicati, gli artt. 15 -22 del GDPR introducono i seguenti diritti:

• accedere e chiederne copia;
• richiedere la rettifica;
• richiedere la cancellazione;
• ottenere la limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento;
• ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali trattati.

 

Per esercitare i diritti su menzionati, gli interessati possono:

• accedere all’area riservata del sito www.e-distribuzione.it;
• inviare la richiesta a:
•       - casella postale: 5555 - 85100 Potenza (PZ);
•       - pec: e-distribuzione@pec.e-distribuzione.it;
•       - fax gratuito 800.04.66.74
•  contattare il Numero Verde gratuito 803 500.

 

Gli interessati possono proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, mediante:

• Raccomandata A/R da inviare a: Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187-  Roma
• e-mail agli indirizzi email: protocollo@gpdp.it; oppure: protocollo@pec.gpdp.it;
• fax al numero: 06696773785.

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