App E-Distribuzione

L'App di E-Distribuzione permette di gestire in autonomia le forniture elettriche servite della nostra rete. L’applicazione è dedicata ai clienti con forniture domestiche, business e ai produttori di energia elettrica.

Come si accede all'App di E-Distribuzione?

L'accesso all'App E-Distribuzione è disponibile per tutti coloro che sono registrati nell'Area Clienti del sito e-distribuzione.it. Utilizzando le stesse credenziali di accesso, è possibile accedere sia al sito che all'App.

Se non sei ancora registrato all’Area Clienti, compila il form di registrazione disponibile qui, assicurandoti di inserire correttamente i dati fiscali, che devono coincidere con quelli dell'intestatario di una fornitura attiva o del titolare di una nuova richiesta.

Cosa puoi fare con la nostra app

Verificare lo stato della rete e Segnalare Interruzioni

• Verifica interruzioni: monitora in tempo reale lo stato della rete e verifica eventuali interruzioni o problemi nell'erogazione dell'energia nella tua zona;
• Segnala Interruzioni: se riscontri un'interruzione o un guasto, puoi segnalarlo direttamente tramite l'App per avvisare tempestivamente il servizio di assistenza.
• e-Notify, per essere avvisato in anticipo sulle interruzioni di corrente per lavori di manutenzione che interessano la tua fornitura;

Gestire la tua fornitura, monitorare i consumi e verificare i dettagli della tua utenza

• Visualizza i dettagli della tua fornitura;
• Le mie misure, per monitorare i tuoi consumi;
• e-Pin, che ti permette di identificare facilmente l'operatore che si presenta a casa tua;

Richiedere online un preventivo per una nuova connessione o per modificare gli impianti esistenti

• Nuovo allacciamento, per chiederci la sola installazione del contatore;
• Allacciamento collettivo, per inviare una richiesta di allacciamento relativa ad un edificio con più di due unità immobiliari;
• Lottizzazione, per allacciare alla rete elettrica un edificio con più di due unità immobiliari in aree non urbanizzate;
• Spostamento impianto, per richiederci lo spostamento di una struttura impiantistica di rete;
• Spostamento contatori in condominio, utile per inviarci una richiesta di spostamento di almeno quattro contatori in un unico edificio;
• Demolizione presa, per richiedere la rimozione fisica del contatore, in caso di fornitura cessata;
• Spostamento contatore, per inoltrarci una richiesta di spostamento del contatore cessato.

Monitorare lo stato delle tue pratiche, inoltrare la documentazione richiesta e comunicare l’avanzamento dei lavori

• Le tue pratiche, ti permette di seguire lo stato di avanzamento di pratiche avviate;
• e-Payment, per pagare senza costi aggiuntivi i preventivi emessi per alcune tipologie di richieste;
• Se ti è stata richiesta della documentazione integrativa, con Invio documentazione integrativa puoi inoltrarcela;
• Puoi inviarci l'Istanza di regolarità urbanistica richiesta nel preventivo;  
• Fine opere Cliente, per comunicare di aver completato la realizzazione delle opere a tuo carico, indispensabili per l'avvio dei lavori di nostra competenza;
• Avvenuto pagamento dell'anticipo e del preventivo, per comunicarci di aver effettuato il pagamento dell'anticipo o del preventivo conseguente ad una tua richiesta.

Gestire il tuo impianto di produzione 

• Segui lo stato di avanzamento delle tue pratiche;
• e-Payment, per pagare senza costi aggiuntivi le fatture del servizio di misura del tuo impianto di produzione.

Se sei titolare di una fornitura in Media Tensione, sono a tua disposizione ulteriori servizi per la gestione della tua utenza

• Puoi richiedere la verifica tensione se pensi che l'erogazione non sia regolare o la verifica del contatore, se hai dubbi sul suo funzionamento;
• Puoi inviarci la Dichiarazione di conformità (DM 37/08) e la Dichiarazione di adeguatezza del tuo impianto;
• Puoi comunicarci di aver effettuato la verifica periodica impianto di terra MT e inviarci la documentazione che attesta l'esecuzione della verifica periodica del sistema di protezione generale dell'impianto;
• Puoi inviarci una richiesta per un Aumento/Riduzione di potenza per la fornitura elettrica.