Indennizzi per interruzioni non programmate
Standard e specifiche per il riconoscimento degli indennizzi automatici
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La Delibera AEEGSI 646/15 prevede indennizzi automatici ai Clienti MT da parte di E-Distribuzione in caso di superamento di:
- standard specifici del numero di interruzioni senza preavviso lunghe e brevi
- interruzioni prolungate o estese.
Entrambi calcolati con i criteri indicati nella medesima delibera.
Per accedere a tali indennizzi è necessario che il cliente documenti di aver adeguato i propri impianti ai requisiti tecnici, previsti dalla Delibera sopra citata, inviando a E-Distribuzione la Dichiarazione di Adeguatezza, come previsto all'art. 40.
La dichiarazione di adeguatezza è un documento che certifica la rispondenza dell'impianto del Cliente in media tensione ai requisiti tecnici richiamati all'art. 39 dell'Allegato A della AEEGSI 646/15 dell'AEEGSI:
In caso contrario, il Cliente non percepirà indennizzi per il superamento degli standard e dovrà comunque versare un corrispettivo tariffario specifico (CTS) conforme a quanto indicato all'art. 41.2 della citata delibera. Esempi di calcolo del CTS sono presenti nel sito dell'autorità ARERA.
All'interno dell'area clienti sono disponibili tutte le informazioni relative a:
- Adeguatezza impianti: per avere informazioni sull'adeguatezza del tuo impianto
- Qualità del servizio: per visualizzare le interruzioni di alimentazione che hanno interessato la tua fornitura
- Indennizzi automatici: per avere informazioni sugli indennizzi automatici erogati