Distributore e venditore: quali sono le differenze?
Quando si parla di energia elettrica, i termini distributore e venditore vengono spesso utilizzati come sinonimi. In realtà si tratta di due soggetti diversi, con ruoli distinti ma complementari.
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Distributore e Venditore di Energia: ruoli e differenze
Il distributore è la società che si occupa del trasporto e della trasformazione dell’energia elettrica sulle reti di distribuzione in media e bassa tensione. È responsabile del servizio di connessione, della gestione dei contatori e della misura dei consumi all’interno di un’area territoriale definita per legge.
Su specifica richiesta del venditore, il distributore esegue operazioni tecniche come allaccio, attivazione, disattivazione, spostamento o verifica del contatore e cambio della potenza impegnata.
E-Distribuzione, in qualità di distributore, si occupa della distribuzione di energia elettrica in media e bassa tensione nei territori di competenza.
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Il venditore (o fornitore) è l’azienda con cui il cliente sottoscrive il contratto di fornitura di energia elettrica. Si occupa dell’acquisto dell’energia e di tutti gli aspetti amministrativi e commerciali legati alla fornitura, come offerte, contratto, fatturazione e assistenza sulla bolletta.
Con la liberalizzazione del mercato dell’energia, ogni cliente può scegliere il proprio venditore in base alle esigenze e alle offerte disponibili. Il venditore svolge anche una funzione di intermediario tra il cliente finale e il distributore per alcune richieste tecniche. Ad esempio, se vuoi aumentare la potenza disponibile, devi rivolgerti al venditore, che trasmetterà la richiesta al distributore incaricato dell’intervento.