I passi della sostituzione
1) Avviso di sostituzione
Ti avvertiremo 5 giorni di anticipo con un save the date affisso all’ingresso dell’immobile di pertinenza, dove scriveremo data e orario.
2) Sospensione della fornitura
La sostituzione del contatore comporterà una brevissima sospensione della tua fornitura. Nei casi in cui sia stata comunicata la presenza di apparecchiature elettromedicali, adotteremo specifiche precauzioni.
3) Installazione di un nuovo contatore
Dopo la sostituzione riprogrammeremo il nuovo contatore con gli stessi dati contrattuali di quello precedente.
4) Rilascio documentazione informativa e di sostituzione
Accedendo al servizio Open Meter Plan, disponibile nell’area riservata e su app per tablet e smartphone, potrai visualizzare il “documento di sostituzione”.