FAQ Area Clienti

immagine di una scrivania con un computer dove è visualizzata l'area clienti

 

A chi è dedicata l'area clienti

L'area clienti di E-Distribuzione è dedicata a tutti i clienti finali allacciati alla nostra rete:

  • Casa e piccole imprese - Tutti i servizi dedicati alla gestione delle forniture di immobili ad uso domestico o commerciale allacciate alla rete di bassa tensione
  • Business - Tutti i servizi dedicati alla gestione delle forniture di imprese commerciali allacciate alla rete di media o alta tensione
  • Produttori - Tutti i servizi dedicati alla gestione delle forniture di imprese commerciali allacciate alla rete di media o alta tensione

 

Per scoprire se la rete del tuo comune è gestita da noi visita il sito dell'ARERA

 

La registrazione all'area clienti

Per registrarti all'area clienti puoi seguire i seguenti passi:

  • compila il form di registrazione prestando attenzione ai dati anagrafici, che devono corrispondere all'intestatario di una fornitura attiva o al titolare di una nuova richiesta;

  • conferma la registrazione utilizzando il codice di verifica (OTP) inviato all'indirizzo e-mail indicato. Assicurati di farlo entro entro le 2 ore previste
  • valida il numero di cellulare tramite il codice di verifica (OTP) ricevuto via SMS;
  • accetta le condizioni generali, scegli una password sicura contenente almeno un carattere maiuscolo, un numero e un carattere speciale (ad esempio ! @ # $ % ^ & +).

     

Domande frequenti

Consulta le risposte alle domande più frequenti sulla registrazione e l'accesso all'area clienti.

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