Può farmi un preventivo al volo?

Da oggi puoi rispondere sì. Per alcune prestazioni farai direttamente tu venditore il preventivo al cliente, senza passare da noi.

Immagine di un operaio in controluce davanti alla finestra

Puoi ridurre i tempi di attesa dei tuoi clienti facendo direttamente tu il preventivo per alcune prestazioni, queste: 

Le prestazioni soggette a preventivo rapido sono definite dalla tabella 12 dell'Allegato A della delibera AEEGSI 646/2015/R/eel (Testo integrato della regolazione output-based dei servizi di distribuzione e misura dell'energia elettrica).

In tutti i casi riportati nella tabella, se contattato dal Cliente sarai tenuto a comunicargli direttamente l'importo a suo carico contestualmente alla richiesta.

Il tempo massimo previsto per l'esecuzione è di norma pari a 5 giorni lavorativi, salvo i casi in cui durante l'esecuzione dell'intervento si rilevi la necessità di un lavoro sulla presa (lavori semplici) o sulla rete (lavori complessi).     

Una volta eseguita la prestazione, ti comunicheremo le seguenti informazioni:

  • una descrizione delle attività eseguite;

  • il tempo massimo applicabile dal Distributore nei casi di lavori semplici o complessi;

  • il tempo effettivo impiegato dal Distributore nei casi di lavori semplici o complessi e nei casi di attivazioni eseguite oltre il tempo massimo previsto dall'AEEGSI;

  • l'eventuale diritto ad un indennizzo automatico.

Altre prestazioni a preventivo rapido offerte da noi.


In base al comma 83.6 della delibera 646/2015/R/eel, in considerazione di quanto previsto dal comunicato dell'Autorità per l'Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico del 14 settembre 2012, per alcune prestazioni mettiamo a tua disposizione, tramite i nostri sistemi informativi, modalità di gestione simili a quelle previste per le prestazioni soggette a preventivo rapido.

Vengono gestite con tali modalità sia le prestazioni relative a forniture ordinarie sia quelle relative a forniture temporanee.

Ecco le prestazioni che ti offriamo:

  • Attivazioni (tempo standard pari a 5 giorni  lavorativi): clicca qui per visualizzare maggiori dettagli
  • Lavori semplici (tempo standard pari a 10 giorni lavorativi): clicca qui per visualizzare maggiori dettagli

N.B.: Per le forniture con limitazione della potenza prelevabile, la potenza disponibile è diversa dalla potenza contrattualmente impegnata; nello specifico, è pari alla potenza contrattualmente impegnata aumentata del 10%.

Le prestazioni elencate nelle tabelle precedenti sono eseguibili con le tempistiche indicate solo nei casi in cui la potenza richiesta sia già disponibile sulla rete; in caso contrario, deve essere elaborato un preventivo con tempistiche standard.

Importi per le prestazioni a preventivo rapido

Gli importi di connessione attualmente in vigore per le forniture permanenti ordinarie e per le forniture temporanee sono definiti ai sensi della delibera AEEGSI ARG/elt 654/2015/R/eel, al netto dell'IVA.